Regulamin
1.Każdy opuszczany przez Gościa pokój przed przyjęciem kolejnego oraz podczas rutynowego sprzątania dezynfekowany jest specjalistycznymi, certyfikowanymi preparatami. W pokojach dezynfekowane są wszystkie urządzenia, meble, klamki, armatury, poręcze, piloty tv, telefony, czajniki, mini bary i inne urządzenia.
2.Każdy pokój jest wietrzony, prosimy po opuszczaniu pokoju pozostawić uchylone okno.
3.Zmianie uległa procedura sprzątania pokoi podczas pobytu. Na przyjazd Gości w szafie w pokoju pozostawione są trzy worki: jeden na zabrudzone ręczniki, jeden na zabrudzoną pościel i jeden na śmieci. Kiedy ręczniki i pościel muszą zostać wyprane, a śmieci muszą zostać usunięte, prosimy, aby Goście umieszczali worki w pobliżu wejść do ich pokoi i skontaktowali się z personelem sprzątającym, który odbiera torby bez wchodzenia do pokoi. Sprzątanie pokoi podczas pobytów odbywa się w trzeciej dobie pobytu lub na życzenie tylko podczas dłuższej nieobecności Gościa w pokoju.
4.Bezwzględny zakaz przebywania w pokoju hotelowym osób nie będących Gośćmi hotelowymi.
5.Możliwość zakupu maseczek ochronnych w recepcji hotelu.
6.Zakaz używania hotelowych suszarek nadmuchowych.
7.Z windy hotelowej prosimy korzystać tylko w razie pilnej potrzeby, pod warunkiem ograniczonej ilości osób w środku (maksymalnie 4 osoby).
8.Z recepcją prosimy kontaktować się najlepiej telefonicznie dzwoniąc pod numer 100 z telefonu hotelowego. Staramy się ograniczyć bezpośredni kontakt z recepcją do minimum.
9.Zmianie ulega doba hotelowa, rozpoczyna się od godziny: 16:00, kończy o godzinie 11:00.
10.Śniadania serwowane są w restauracji w godzinach: 07:30-10:45, stoliki wyznacza kelner.
11.Restauracja Zatoka Smaków jest czynna codziennie. Menu restauracji dostępne jest na stronie: www.zatokasmakow.pl ponadto dodatkowo dostępne są oferty dnia „szef kuchni poleca”. Restauracja serwuje dania regionalne kaszubskie i polskie, należy do Europejskiej Sieci Dziedzictwo Kulinarne, a w 2019 i 2020 roku została wyróżniona w gronie najlepszych restauracji Poland 100 Best Restaurants. Serdecznie Zapraszamy.
12.Hotel posiada w ofercie usługę Room Service, przy indywidualnych zamówieniach do pokoju doliczana jest opłata 15 zł. Napoje ciepłe i zimne wydawane są przez całą dobę. Celem zgłoszenia zamówienia prosimy dzwonić pod nr 400 restauracja lub 100 recepcja.
13.Apteczka pierwszej pomocy do Państwa dyspozycji znajduje się w recepcji hotelu.
14.Gotówkę lub przedmioty wartościowe można zdeponować bezpłatnie w recepcji hotelu.
15.Dla Państwa wygody w recepcji hotelowej można zakupić artykuły do codziennej pielęgnacji.
16.W przypadku ogłoszenia alarmu pożarowego prosimy o opuszczanie pokoju i udanie się w kierunku klatek ewakuacyjnych zgodnie z planem ewakuacyjnym znajdującym się w pokoju. Windy w czasie pożaru są unieruchomione.
17.Aby uruchomić elektryczność w pokoju należy włożyć kartę do pokoju do włącznika prądu. Przed wyjściem z pokoju należy zabrać kartę ze sobą. Ze względów bezpieczeństwa przeciwpożarowego prosimy o nieużywanie grzałek, własnych żelazek i innych urządzeń nie wchodzących w skład wyposażenia pokoju.
18.W celu uruchomienia klimatyzacji w pokoju należy pozamykać wszystkie drzwi i okna oraz włączyć przycisk „ON” na panelu sterującym. Urządzenia włącza się po kilku minutach.
19.W okresie grzewczym ogrzewanie w grzejnikach włącza się zdalnie, samodzielnie prosimy nie dotykać głowic grzejników, celem ustawienia temperatury prosimy o kontakt z recepcją dzwoniąc pod nr 100.
20.Internet poprzez wifi jest dostępny na terenie całego hotelu. Dostęp do sieci z pokoi jest zabezpieczony hasłem: haslo123
21.Pełna wersja regulaminu hotelu, procedur bezpieczny hotel, informacja o danych osobowych, regulamin SPA znajduje się na naszej stronie internetowej www.hotel123.pl i w recepcji.
Życzymy miłego i bezpiecznego pobytu w naszym hotelu
Dyrekcja HOTELU SOPOT
